Gevaarsbeheersing voor de zorg professionals

Agressief gedrag manifesteert zich in fysieke, verbale en mentale agressie. Het kan voorkomen dat een situatie zodanig escaleert, dat betrokkenen hun controle verliezen en er een opwaartse lijn ontstaat in grensoverschrijdend gedrag.

Als je als zorg professional met agressie te maken krijgt is vluchten meestal geen optie; betrokkenen gaan er immers van uit dat jij op dat moment de rust bewaakt en weet hoe te handelen. Deze training geeft deze beroepsgroepen de handvatten die zij hiervoor nodig hebben. 

doelgroep

Deze training is bedoeld voor zorg professionals die tijdens hun werkzaamheden geconfronteerd kunnen worden met bedreiging en/of agressie. Zoals SEH, Poli, PAAZ, HAP, Huisartsen praktijk etc.

leerdoelen*

• Het herkennen van de agressievormen;
• Uw eigen rol en valkuilen;
• De diverse vormen van communicatie;
• Agressieregulatie;
• Omgaan met verbale agressie;
• Omgaan met intimidatie;
• Omgaan met fysieke agressie;
• Omgaan met agressie vanuit een delier;
• Omgaan met patiënten die onmenselijke krachten vertonen (GHB-onthoudingsdelier);
• Samenwerking met de afdeling beveiling;
• Persoonlijke veiligheidstechnieken;
• Fysieke teamtechnieken;
• Controle technieken vanaf een brancard/bed/stoel/wachtruimte/voertuig etc.;
• Fysieke weerbaarheid gebaseerd op het menselijke reactiesysteem ARS (automatic response system);
• Mono-, Duo-, Trio- en Quattro-procedures; 
• Het nemen van preventieve maatregelen en het gebruiken van protocollen;
• Wettelijke kaders zoals noodweer etc.;
• Aangiftebeleid en de afwegingen voor het wel of niet doen van aangiftes/ meldingen;
• Domicilie kiezen.

* Afhankelijk van de behoefte vanuit de zorg instelling

werkwijze

Een reguliere weerbaarheidstraining is meestal gebaseerd op het duidelijk aangeven van grenzen. Het nadeel hiervan is dat deze vaak niet de realiteit benaderen. Voor zorgprofessionals speelt bovendien mee dat de mate van verweer proportioneel dient te zijn. Wij gebruiken bruikbare technieken van diverse systemen, gebaseerd op de biomechanische aspecten die wij allemaal bezitten. Dus geen complexe armklemmen maar grof motorische handelingen waarbij je jouw schrikeffect volledig omarmt.

de voordelen van onze training op een rij

• Professionele trainers met praktijkervaring;
• Een no-nonsense training gebaseerd op de realiteit en de nieuwste ontwikkelingen;
• Afgestemd op uw instelling en doelgroep;
• Onmiddellijk te ontvangen adviezen welke snel en efficiënt door te voeren zijn;
• Minder ziekteverzuim door een positieve, zelfverzekerde opstelling.

planning

Trainingen worden in overleg ingepland.

duur van de training

Trainingen kunnen variëren van één dagdeel tot twee dagen, afhankelijk van de vooraf afgestemde leerdoelen. Alle trainingsmodellen worden afgesloten met een certificaat.

investering

Omdat onze trainingen altijd afgestemd zijn op uw organisatie en daarbij behorende uitdagingen werken wij altijd op een offerte basis. Deze zal in een vrijblijvend oriëntatie gesprek toegelicht worden. Dus vraag een offerte verzoek aan en ervaar zelf de voordelen van samenwerking met ons!