Gevaarsbeheersing voor gerechtsdeurwaarders (vier KBvG PE-punten)

Het is helaas een feit: in het vakgebied van incasso- en debiteurenbeheer komt agressie meer dan eens voor. Deze cursus is dan ook een uitgelezen kans om grensoverschrijdend gedrag professioneel te leren aanpakken.

De deelnemers vergaren kennis en inzicht in agressief gedrag én leren technieken om agressie te controleren, zowel met woorden als daden. Het werkmodel ‘Omgaan met agressie’ neemt daarbij een belangrijke plaats in. Kenmerkend voor de cursus is het ‘levende lesmateriaal’: samen met de trainer brengen de deelnemers het geleerde in de praktijk. Het is een veelzijdige en zeer nuttige cursus die deelnemers grondig voorbereidt op alle vormen van agressie op en rond de werkvloer.

Doelgroep

Deurwaarders die te maken (kunnen) krijgen met agressie en grensoverschrijdend gedrag tijdens de uitoefening van hun vak.

Leerdoelen

• Objectbenadering;
• Identificeren van verschillende vormen van agressie;
• Professioneel en methodisch handelen;
• Omgaan met agressie;
• Vluchten, vechten maar niet meer verstijven;
• Incidenten (casebespreking);
• Fysieke weerbaarheid (als praten niet meer helpt);
• Simulaties;
• Juridische aspecten;
• Nazorg;

Werkwijze

Middels een psychofysieke training krijgen de deelnemers een deel theorie en een deel praktijk aangeleerd. Na deze cursus zijn zij in staat om hun emoties te controleren en professioneel op te treden tegen agressie. Ook herkennen de deelnemers agressieverhogend of -verlagend gedrag in communicatie en kunnen zij situaties beter inschatten. Ze hebben geleerd om met collega’s te overleggen over eventueel te volgen strategieën. Mocht het zover komen, dan kunnen ze op gepaste wijze effectieve zelfverdedigingstechnieken toepassen.

“Fijn dat er ook aandacht uitging naar de lichamelijke aspecten en niet alleen naar de theorie!”

De voordelen van onze training op een rij

• Gerechtsdeurwaarders krijgen via de KBvG vier PE-punten toegekend;
• Professionele trainers met praktijkervaring;
• Een no-nonsense training gebaseerd op de realiteit en de nieuwste ontwikkelingen;
• Afgestemd op uw organisatie of beroepsgroep;
• Onmiddellijk te ontvangen adviezen welke snel – en goedkoop – door te voeren zijn.

Duur van de training

De training duurt vier en een half uur inclusief 30 minuten pauze.

Groepsgrote

Minmaal 6, maximaal 12 deelnemers

Kosten

Offerte basis, op locatie of incompany mogelijk.