Professioneel fysiek handelen voor beveiligers

Agressief gedrag manifesteert zich in fysieke, verbale en mentale agressie. Het kan voorkomen dat een situatie zodanig escaleert, dat bezoekers hun controle verliezen en er een opwaartse lijn ontstaat in grensoverschrijdend gedrag.

Maar wanneer je als beveiliger met agressie te maken krijgt is vluchten meestal geen optie, de opdrachtgever gaat er immers van uit dat jij op dat moment de rust bewaakt en weet hoe te handelen. Deze training geeft deze beroepsgroep de handvatten die zij hiervoor nodig hebben.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor beveiligers die tijdens hun werkzaamheden geconfronteerd kunnen worden met bedreiging en/of agressie.

Leerdoelen

• Het herkennen van de agressievormen;
• Uw eigen rol en valkuilen;
• De diverse vormen van communicatie;
• Conflicthantering;
• Agressieregulatie;
• Omgaan met verbale agressie;
• Omgaan met intimidatie;
• Omgaan met fysieke agressie;
• Geweldsbeheersing staand;
• Geweldsbeheersing vanaf de grond;
• Aanhoudingsprocedures;
• Wettelijke kaders heterdaad, winkelverbod, huisvredebreuk, vernieling, SODA;
• Fysieke weerbaarheid gebaseerd op het menselijke reactiesysteem ARS (automatic response system);
• Het nemen van preventieve maatregelen en het gebruiken van protocollen.

Werkwijze

Een reguliere weerbaarheidstraining is meestal gebaseerd op traditionele krijgskunsten. Het nadeel hiervan is dat deze vaak niet de realiteit benaderen. Voor beveiligers speelt bovendien mee dat de mate van verweer proportioneel en susidiair dient te zijn; een trap naar het kruis of een elleboog in het gezicht vallen nauwelijks onder proportioneel en kan bovendien nadelig uitpakken omdat iedereen filmt met zijn mobiele telefoon. Wij gebruiken bruikbare technieken van diverse systemen, gebaseerd op de biomechanische aspecten die wij allemaal bezitten. Dus geen complexe armklemmen maar grof motorische handelingen waarbij je jouw schrikeffect volledig omarmt. 

De voordelen van onze training op een rij

• Professionele trainers met praktijkervaring;
• Een no-nonsense training gebaseerd op de realiteit en de nieuwste ontwikkelingen;
• Afgestemd op uw organisatie, winkelgroep of beroepsgroep;
• Onmiddellijk te ontvangen adviezen welke snel – en goedkoop – door te voeren zijn;
• Minder kans op imagoschade door buitenproportioneel optreden van uw beveiliger(s).

Duur van de training

De training duurt vier uur, afgesloten met een certificaat.

Kosten

Offerte basis