Headerfoto 3
Headerfoto 2
Headerfoto 3
Headerfoto 1 uitgelijnd
Tekst kreet

Onze merknamen beginnen met UW

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen
Tekst aggressietrainingen

Agressietraining

Agressief gedrag manifesteert zich in fysieke en verbale agressie. Fysieke agressie is een escalatie na een incident waarbij er een opwaartse lijn ontstaat in het grensoverschrijdende gedrag. Mensen raken als het ware hun controle kwijt. De cursist leert bij de agressietraining de agressievorm te herkennen en hoe hiermee om te gaan met zijn eigen specifieke skillset. Het belang van het controleren van de eigen spanning en het preventief voorkomen van conflicten staan hierbij voorop.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor alle organisaties en beroepsgroepen waarvan de medewerkers te maken kunnen krijgen met klanten die zich lastig en/of agressief gedragen.

Leerdoelen

  • Het herkennen van de agressievormen;
  • Uw eigen rol en valkuilen;
  • De diverse vormen van communicatie;
  • Conflictbeheersing;
  • Conflicthantering;
  • Agressieregulatie;
  • Omgaan met verbale agressie;
  • Omgaan met intimidatie;
  • Omgaan met fysieke agressie;
  • Fysieke weerbaarheid gebaseerd op het menselijke reactie systeem ARS (automatic response system);
  • Het nemen van preventieve maatregelen en gebruiken van protocollen;

Werkwijze

Een agressietraining wordt op een dynamische en interactieve manier verzorgd. Middels oefeningen, theorie, discussies en rollenspellen wordt de materie duidelijk gemaakt en verankerd in de psyche. Een veilige omgeving om te trainen staat voorop.

De voordelen van onze training op een rij

  • Professionele trainers met praktijk ervaring;
  • Een no-nonsense training gebaseerd op de realiteit en de nieuwste ontwikkelingen;
  • Afgestemd op uw beroep of wensenpakket;
  • Onmiddellijk te ontvangen adviezen welke snel, en goedkoop, zijn door te voeren;
  • Minder ziekteverzuim door een positieve zelfverzekerde opstelling;

Duur van de training

De training duurt 4 uur, afgesloten met een certificaat.

Kosten

Offerte basis

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen
Headerfoto 2
Tekst dienstenkreet

UwTrainingsbureau   UwVeiligheidsexpert   UwAuditeur

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen
Tekst nawoord

Edge-Solutions voldoet aan het kwaliteitskeurmerk SRDG.  Docenten opgenomen in Stichting Register Docent Gevaarsbeheersing mogen RDG achter hun naam zetten. RDG staat voor Register Docent Gevaarsbeheersing, welke waarborg staat voor een docent die zijn sporen verdient heeft binnen het  vakgebied van zelfverdediging en weerbaarheid.

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen

Copyright © 1996 - 2017 EDGE Solutions Alle rechten voorbehouden | Leveringsvoorwaarden | Site-Index | Sitemap

Designpro.nl | Z-IM.nl

Zoeken

Inloggen

Wachtwoord vergeten?