Headerfoto 3
Headerfoto 2
Tekst kreet

Onze merknamen beginnen met UW

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen

F.A.Q.

Bekijk onze meest gestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan dan kunt u hem via stel uw vraag indienen.
Wij proberen binnen 1 werkdag te reageren.

FAQ Categorie

Algemeen

  • Ieder bureau heeft het over maatwerk, doen jullie dit ook?

    Ieder bureau heeft het over maatwerk, doen jullie dit ook?

    Maatwerk is een must, iedere sector is anders en de randvoorwaarden en leerdoelen verschillen ook enorm. Een training voor een Gerechtsdeurwaarder wijkt af van die van een Incassobureau. Simpel omdat de bevoegdheden en het traject al afwijkt. Een audit voor een retailer in elektronica is anders dan een audit voor een software ontwikkelaar met een stevige concurrentie dreiging.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Mag ik foto’s van de website overnemen?

    Mag ik foto’s van de website overnemen?

    Nee, deze foto’s zijn onderhevig aan IE (Intellectueel Eigendom) of Portret Recht. Middels reverse checking worden afbeeldingen periodiek gecontroleerd op inbreuk.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Wat betekent VPT?

    Wat betekent VPT?

    VPT staat voor Veilige Publieke Taak. Dit is een overheidsinitiatief. Hier kun je er meer over lezen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Zijn uw trainers gecertificeerd?

    Zijn uw trainers gecertificeerd?

    Al onze trainers komen uit de branches zelf en hebben ruime ervaring. Daarnaast zijn onze trainers gecertificeerd en/of gediplomeerd in diverse disciplines. Per trainer kunnen deze certificeringen opgevraagd worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Zorgt u ook voor een beamer en een scherm?

    Zorgt u ook voor een beamer en een scherm?

    Dit is in overleg zeker mogelijk.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Kunnen trainingen ook op een avond of in een weekend?

    Kunnen trainingen ook op een avond of in een weekend?

    Absoluut, dit is in overleg zeker mogelijk. Zelfs feestdagen behoren tot deze mogelijkheid als een organisatie geen andere mogelijkheid heeft om het personeel anders voor een training vrij te plannen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Kunnen er meerdere trainingen achter elkaar?

    Kunnen er meerdere trainingen achter elkaar?

    Dit behoort absoluut tot de mogelijkheden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Geeft u ook Permanente Educatie punten uit?

    Geeft u ook Permanente Educatie punten uit?

    Voor bepaalde beroepsorganisaties is dit zeker mogelijk. O.a. voor de KBvG doelgroepen verzorgen wij trainingen die per uur één PE- punt toegekend krijgen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Hoe kunnen wij vertrouwen op geheimhouding?

    Hoe kunnen wij vertrouwen op geheimhouding?

    Onze auditeurs en trainers kunnen kennis nemen van vertrouwelijke informatie. Middels een geheimhoudingsverklaring kan dit ook afgedwongen worden. Wij staan open voor dergelijke constructies.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Maken jullie ook gebruik van trainingsacteurs?

    Maken jullie ook gebruik van trainingsacteurs?

    Voor bepaalde trainingen kunnen gespecialiseerde trainingsacteurs ingezet worden. Dit verhoogt het realisme gehalte en geeft een goede interactie. Echter bij onze overval trainingen zetten wij geen trainingsacteurs in. Onze ervaring, en standpunt, is dat het onderdeel trainingsacteur binnen een overvalpreventie training teveel indruk maakt. Hiermee verschuift de aandacht van de belangrijke onderwerpen zoals preventief te nemen maatregelen, pré- post-overval procedures etc. Voor het herkennen van het actietype van de deelnemers (vechten, vluchten of verstijven), zijn andere oefeningen geschikt die niet (her)traumatiserend zijn. Het doel ligt op het tegengaan van een overval waar mogelijk, hier valt veel meer winst te behalen dan in het rollenspel.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Waarom zou ik een winkeldief aanhouden?

    Waarom zou ik een winkeldief aanhouden?

    U bent niet verplicht om een winkeldief aan te houden, het stukmaken van een diefstal waardoor derving en agressie terug zal lopen is soms net zo effectief. Maar als een winkeldief vaker schade heeft berokkend (veelpleger of groepsdiefstal), dan kan een aanhouding wel effectiever zijn. De nadruk ligt dan op de benadering, veilig werken en de juiste stappen nemen. Ook kan dan gebruik gemaakt worden van regelingen zoals SODA waarbij de verdachte automatisch opdraait voor €181,- schadevergoeding. Hiermee kunt u dan de kosten dekken van de derving en de tijd die u moet investeren in een aanhouding.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Kunnen medewerkers diefstal leren herkennen?

    Kunnen medewerkers diefstal leren herkennen?

    Dit is met de training diefstalpreventie te leren. Het actief bezig zijn met klanten en klantengedrag, het herkennen van MO (Modus Operandi/ Werkwijze), om leren gaan met weerstand of agressie en nog andere onderwerpen komen aan bod. Naast het tegengaan van derving en overlast zullen uw medewerkers ook actiever verkopen waardoor de omzet weer kan stijgen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Trainingen

  • Zijn alle agressietrainingen hetzelfde?

    Zijn alle agressietrainingen hetzelfde?

    In grote lijnen komt de basishouding voor alle trainingen overeen, maar beroepsgroepen of speciale omstandigheden zorgen ervoor dat de benadering (pré-conflict) en afhandeling (post-conflict) een ander karakter heeft. Bijvoorbeeld de relatie met de agressor is voor een zorgspecialist anders (langere relatie die niet verstoord moet worden), dan voor een portier die enkel de agressor er zo snel mogelijk uit moet halen waarbij na het incident geen verhouding meer noodzakelijk is. Dus wij stemmen onze agressietrainingen altijd af op de speciale behoeften van de opdrachtgever.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Krijgen wij ook PE punten?

    Krijgen wij ook PE punten?

    Voor bepaalde opleidingen zijn in het verleden reeds PE (Permanente Educatie) toegekend. O.a. door de KBvG. Maar ook voor andere organisaties kunnen in een opleidingstraject PE aangevraagd worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Krijgen wij een bewijs van deelname?

    Krijgen wij een bewijs van deelname?

    Na de training worden digitale certificaten opgemaakt en doorgestuurd naar de opdrachtgever. Alle certificaten staan op naam van de deelnemers met voor ieder een uniek certificaatnummer.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Zijn er ook vervolg trainingen?

    Zijn er ook vervolg trainingen?

    Ja, deze zijn beschikbaar maar kunnen ook als maatwerk opgemaakt worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Ik zie onze training er niet tussen staan?

    Ik zie onze training er niet tussen staan?

    Als u een training niet tussen ons aanbod ziet staan dan kunt u contact opnemen. Wij zullen u dan informeren over de mogelijkheden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Zijn dit alle trainingen?

    Zijn dit alle trainingen?

    Nee, er zijn meerdere trainingen voor bepaalde specialismen. Via contact kunt u deze vraag voorleggen en wij zullen u dan informeren over de mogelijkheden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Financieel

  • Krijg ik korting als ik meerdere trainingen afneem?

    Krijg ik korting als ik meerdere trainingen afneem?

    Afhankelijk van de soort trainingen zijn scherpe afspraken te maken.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Waarom moeten trainingen vooraf betaald worden?

    Waarom moeten trainingen vooraf betaald worden?

    Tenzij er andere afspraken gemaakt zijn moeten de trainingen voor aanvang 100% voldaan zijn. Wanneer kennis eenmaal overgedragen is kan deze niet meer teruggenomen worden op het moment dat een betaling niet plaats vindt. Wanneer trainingen niet volledig, of deels, nagekomen worden dan kan er altijd een procedure in gang gezet worden om het verschil terug te betalen. De klant is hiermee altijd verzekerd van levering.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Veiligheid

  • Wat zijn jullie Corona maatregelen

    Wat zijn jullie Corona maatregelen

    Veilig trainen moet voorop staan, dus hebben wij de mogelijkheid om via Corona-sneltesten voorafgaande de training alle cursisten, en de trainer, binnen 15 minuten te checken of zij veilig mee kunnen doen. Middels de nieuwste test hoeft de wattenstaaf niet helemaal tot achter in de neusholte gestoken te worden, dit is voor een hoop mensen een verschrikkelijke gedachte. De test die wij gebruiken is van een A-merk producent en hoeft slechts 2 centimeter in de neus gestoken te worden. Ook dan houden wij daar waar mogelijk de RIVM-richtlijnen voor veilig trainen aan (1.5 meter, mondkapje tijdens verplaatsing, handen wassen/ desinfecteren, luchten etc.)

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Waarom hebben jullie een SSL certificaat?

    Waarom hebben jullie een SSL certificaat?

    Wij hebben een SSL certificaat (Veilige verbinding oftewel een https:// i.p.v. een http://) omdat er gegevens over en weer gestuurd worden waaronder wachtwoorden. Omdat wij een database beheren met klantinformatie (o.a. voor- achternaam en emailadres) zijn wij verplicht om dit veilig te beheren. Vandaar een SSL certificaat.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Wachtwoorden, kunnen jullie die inzien?

    Wachtwoorden, kunnen jullie die inzien?

    Nee, om de veiligheid te vergroten en gegevens goed te beveiligen kunnen wij geen verstrekte wachtwoorden inlezen. Wachtwoorden worden automatisch geregistreerd en aan u toegestuurd.

    Bent u uw wachtwoord kwijt dan kunt u bij de inlogprocedure uw wachtwoord resetten via uw eerder opgegeven email adres.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Zijn onze gegevens veilig?

    Zijn onze gegevens veilig?

    Ja hoor, alle communicatie verloopt via een veilige SSL lijn, herkenbaar aan de https:// koppeling in onze domeinnaam en het groene slotje. Een SSL certificaat beveiligt de verbinding tussen de bezoeker en de website en zorgt er voor dat de datastroom tussen de bezoeker en de website niet leesbaar is voor anderen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Kenniscentrum

  • Werkt uw aanpak?

    Werkt uw aanpak?

    Check regelmatig of uw aanpak en reacties op agressie en geweld werken. Door alle incidenten te evalueren, krijgt u zicht op wat wel en niet werkt. Evalueer (met elkaar) vragen als: Wat is er misgegaan? Waar waren we niet op voorbereid? Hebben eventuele aanvullende maatregelen gewerkt?

    Al die vragen zijn relevant voor het totaalbeeld en geven input voor het bijstellen van uw aanpak of het nemen van meer of andere maatregelen.

    Bron: CCV

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Hoe kunt u reageren bij agressie of geweld.

    Hoe kunt u reageren bij agressie of geweld.

    Ondanks alle preventieve maatregelen kan het helaas toch gebeuren dat u of uw medewerker(s) met agressie of geweld te maken krijgt. Door u aan de volgende gedragsregels te houden kunt u wellicht een confrontatie voorkomen. Wanneer de situatie toch escaleert, is een juiste houding van u en uw medewerkers erg belangrijk.

    Gedragsregels

    • Ga nooit met een klant in discussie.
    • Blijf rustig en negeer persoonlijke beledigingen.
    • Ga niet in op dreigementen.
    • Probeer niet te ‘winnen’.
    • Onderdruk de drang om fysiek geweld te gebruiken.

    Stop-principe

    Stoom afblazen. Laat de klant even uitrazen.
    Tot de orde roepen. Roep de klant tot orde.
    Opnieuw beginnen. Begin het gesprek opnieuw.
    Passen bij herhaling.

    Valt de klant toch in herhaling, stop dan direct met het gesprek: “Ik heb u net gezegd dat ik zo niet aangesproken wens te worden.” of “Ik hoor u nu weer … zeggen, dat betekent dat ik het gesprek nu stop.”

    Bron: CCV

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Welke afspraken kunt u vastleggen.

    Welke afspraken kunt u vastleggen.

    In een agressieprotocol beschrijft u wie wat moet doen na een incident met agressie of geweld. Op die manier zijn medewerkers op de hoogte van de vastgestelde en afgesproken regels en weten zij hoe te handelen bijvoorbeeld tijdens en na een incident.

    Het protocol beschrijft wat binnen uw zaak onder agressief en niet-acceptabel gedrag van klanten/gasten wordt verstaan, welke maatregelen afgesproken zijn om dreigend ongewenst gedrag te voorkomen en welke maatregelen gelden tijdens en na afloop van een incident.

    Maak afspraken over:

    • hoe te handelen bij agressie- of geweldsincidenten.
    • op welke manier de klant/gast duidelijk kan worden gemaakt dat hij de grenzen heeft overschreden. Bijvoorbeeld door huisregels op te stellen en duidelijk te communiceren naar klanten.
    • een alarmprocedure die tot snelle en adequate assistentie leidt, door bijvoorbeeld collega’s, beveiliging of politie. Bijvoorbeeld met een burenalarm.
    • meldingsprocedures: hoe agressie incidenten (bij wie) worden gemeld en geregistreerd.
    • voorlichting aan de medewerkers over risico’s en maatregelen, bijvoorbeeld tijdens het reguliere werkoverleg.
    • periodieke training voor medewerkers.
    • wat de reactie op agressief of onacceptabel gedrag is.
    • de procedure van aangifte doen, wie maakt de afweging of er aangifte wordt gedaan en wie doet aangifte?
    • een procedure voor schadeverhalen.
    • procedures voor opvang, ondersteuning en eventuele nazorg na een incident.
    • de aanpak van de dader(s) na een incident, zoals het (tijdelijk) weigeren van de toegang tot de onderneming (winkelverbod/horecaverbod).
    • de benodigde bouwkundige en technische voorzieningen om agressie te voorkomen dan wel te beperken.

    Bron: CCV

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Hoe schat u het risico op agressie en geweld in?

    Hoe schat u het risico op agressie en geweld in?

    Agressie en geweld zijn tot op zekere hoogte wel voorspelbaar. Een risicoanalyse helpt hierbij. Zo'n analyse geeft inzicht in waar en wanneer u met agressie en geweld te maken kunt krijgen. Hiermee weet u beter welke maatregelen voor uw situatie geschikt zijn. Als ondernemer kunt u de risico’s in kaart brengen en zo incidenten voorkomen.

    In de risicoanalyse benoemt u alle situaties en momenten die een risico op agressie en geweld met zich mee kunnen brengen. Sta in ieder geval stil bij onderstaande punten.

    Omgeving
    Bekijk de fysieke werkomgeving. Welke risico’s leveren de omgeving en inrichting van de ruimte op? Denk dan bijvoorbeeld aan een kleine balie waardoor lichamelijk contact tussen klant en medewerker mogelijk is. Of een beperkt zicht van buiten naar binnen. Welke risico’s zijn er op weg van en naar het werk? Kijk ook naar de locaties buiten de normale werkomgeving.

    Aard van werkzaamheden
    Risico's hangen meestal samen met de aard van de werkzaamheden. Wat zijn de agressie-risico’s bij de verschillende taken die binnen uw zaak worden uitgevoerd? Denk bijvoorbeeld aan de hoeveelheid contact met klanten die onder invloed van alcohol kunnen zijn. Of wellicht moet u of uw medewerkers regelmatig slecht nieuws brengen aan collega's en/of klanten. 

    Daders
    Registreer welke personen eerder betrokken zijn geweest bij agressie en geweldsincidenten (daderanalyse). Bij personen die eerder agressief zijn geweest, is het risico groter dat zij dat gedrag herhalen.

    Knelpunten dienstverlening
    Signaleer eventuele knelpunten in de dienstverlening van uw bedrijf en bekijk of zij een agressieve reactie kunnen uitlokken bij klanten of gasten. Denk bijvoorbeeld aan lange wachttijden of fouten in de levering van producten of diensten. 

    Bestaand beleid
    Stel vast welke preventieve maatregelen - bijvoorbeeld een bestaande agressieprotocol- al genomen zijn en in welk mate deze werken.

    Naar aanleiding van de risicoanalyse benoemt u acties en voert u maatregelen uit. Betrek uw werknemers, vraag om hun inbreng en verwerk dit in uw ideeën en acties. Stel ze op de hoogte van wijzigingen.

    Bron: CCV

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Is uw werkgever verplicht om maatregelen te nemen tegen agressie en geweld?

    Is uw werkgever verplicht om maatregelen te nemen tegen agressie en geweld?

    Ja, in de Arbowet staat vermeld dat werkgevers verplicht zijn om hun personeel te beschermen tegen agressie op het werk. Zowel tegen agressie door collega's als door klanten of gasten. Een manier om u aan de Arbowet te houden is door de Arbocatalogus van uw branche te volgen.

    De Arbocatalogus geeft een beschrijving van de methoden en oplossingen die werkgevers en werknemers samen hebben afgesproken. Een Arbocatalogus wordt dus door vertegenwoordigers van werkgevers en werknemers gemaakt. De Arbeidsinspectie controleert de branchecatalogus. Na goedkeuring van de catalogus zijn werkgevers en werknemers zelf verantwoordelijk voor de inhoud, verspreiding en naleving van de catalogus.

    Bron: CCV

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Krijgen wij het cursusmateriaal mee naar huis?

    Krijgen wij het cursusmateriaal mee naar huis?

    In overleg zal er een aparte pagina aangemaakt worden in onze kennisbank. Met een uniek inlogcode en wachtwoord kunnen de collega’s die aan de training hebben deelgenomen inloggen en de training nog eens op inhoud nalezen. Sommige onderwerpen zullen hier ook wat verder uitgediept zijn. Sommige onderwerpen zullen voorzien zijn van een video of fotoboek. Soms kunnen er ook wat documenten gedownload worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Mogen wij stukken van het kenniscentrum kopiëren?

    Mogen wij stukken van het kenniscentrum kopiëren?

    Nee, het is niet toegestaan om onderdelen te kopiëren of te verspreiden. Alles is onderhevig aan C (copyright) of IE (Intellectueel Eigendom) Overschrijding kan via een IP adres check geverifieerd worden waarop uw account ingetrokken kan worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Kan ik mijn inlog en wachtwoord aan iemand anders geven?

    Kan ik mijn inlog en wachtwoord aan iemand anders geven?

    Nee, deze gegevens zijn voor jou persoonlijk. Overschrijding kan via een IP adres check geverifieerd worden waarop uw account ingetrokken kan worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Verzorgen jullie ook e-learning?

    Verzorgen jullie ook e-learning?

    E-Learning projecten behoren tot de mogelijkheid via ons afgeschermde kenniscentrum. Ook Blended learning is mogelijk waarbij een deel van de training op een aparte locatie/ tijdstip plaats kan vinden. Zo kan er efficiënt ingezet worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Verzorgen jullie ook Blended Learning?

    Verzorgen jullie ook Blended Learning?

    Blended learning is mogelijk waarbij een deel van de training, als e-learning, op een aparte locatie/ tijdstip plaats kan vinden. Zo kan er efficiënt ingezet worden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Ondersteuning

  • Voldoen jullie aan de AVG GDPR

    Voldoen jullie aan de AVG GDPR

    Vanaf 25 mei 2018 moet elke organisatie in Europa voldoen aan nieuwe wetgeving om persoonsgegevens te mogen verwerken en bewerken. Waar iedereen aan moet voldoen is binnen Nederland omschreven in de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) Dat geldt dus ook voor persoonsgegevens die via onze website en e-mail accounts binnen komen. Wij hebben er alles aan gedaan om secuur met uw gegevens om te gaan. Voor meer informatie kunt u onze privacyrichtlijnen doornemen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, en nu?

    Ik ben mijn wachtwoord vergeten, en nu?

    Geen probleem, bij de inlog procedure staat een link wachtwoord vergeten. Als u deze aanklikt en uw wachtwoord/ emailadres invoerd hoeft u alleen nog maar wachtwoord resetten aan te klikken en u kunt dan de aanwijzingen opvolgen. Wij kunnen uw eerder toegekende ,of huidige, wachtwoord niet nakijken. Alles conform de privacywetgeving.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Audits

  • Verzorgen jullie ook Mysteryguests?

    Verzorgen jullie ook Mysteryguests?

    Absoluut, wij zijn gespecialiseerd in (afwijkend) gedrag. Onze dienstverlening UwAgressor is ook een mysteryguest vorm.
     

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur

Wetgeving

  • Aanhouding

    Aanhouding

    Op grond van artikel 53 van het Wetboek van Strafvordering is bij ontdekking van een strafbaar feit iedereen bevoegd om een verdachte aan te houden. Wel zijn er veel eisen en voorwaarden aan dit zogeheten burgerarrest verbonden.

    • De aangehoudene moet meteen aan de politie worden overgedragen.
    • De aanhouder mag om te voorkomen dat de verdachte de benen neemt, dwang uitoefenen. Bijvoorbeeld door hem of haar tegen de grond te houden. Het gebruikte geweld mag niet verder gaan dan nodig om te bereiken dat de verdachte er niet vandoor gaat.
    • Er is een duidelijke grens waar de geweldstoepassing moet ophouden. Heeft de verdachte zich overgegeven of is hij of zij weerloos? Dan is het doel bereikt en is er geen geweld meer nodig. Dat geldt voor een aanhouding door de politie, maar ook voor een aanhouding door burgers.
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Betekenis Cautie

    Betekenis Cautie

    De cautie is feitelijk de mededeling van een opsporingsambtenaar en rechter aan een verdachte dat hij het recht heeft om te zwijgen (‘’U bent niet tot antwoorden verplicht’’). Een verdachte weet door de cautie dus dat hij of zij niet hoeft te antwoorden op vragen van bijvoorbeeld politieagenten. Dit betekent dat een verdachte niet aan zijn eigen veroordeling hoeft mee te werken door allerlei belastende verklaringen af te leggen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Betekenis Redenen van Wetenschap

    Betekenis Redenen van Wetenschap

    De opsporingsambtenaar doet verslag van de feiten en omstandigheden, door hem zelf waargenomen, en maakt hiervan pv op. Belangrijk is te vermelden wat de opsporingsambtenaar heeft waargenomen. Wat heeft hij gezien, gehoord, geroken, geproefd, gevoeld? Wie heeft hem verteld wie de dader zou zijn of wat de dader gedaan zou hebben?

    De uitdrukkelijke vermelding van de reden van wetenschap, is van belang voor zowel de collega van de recherche, de officier van justitie en de rechter om de geloofwaardigheid en de bewijswaarde te kunnen toetsen. Heeft de opsporingsambtenaar zelf gezien dat het slachtoffer door de verdachte werd geslagen of heeft hij dit gehoord van de buurman die hiervan getuige was? Wie is die buurman dan? Op deze manier heeft de recherche, de officier van justitie, de rechter of de advocaat nog de mogelijkheid deze
    getuige aanvullende vragen te stellen over wat hij nu eigenlijk heeft waargenomen.

    Bedenk hierbij dat de opsporingsambtenaar zelf een zeer belangrijke, zo niet de belangrijkste, bron van informatie is. Omdat hij is opgeleid en aangesteld voor het opsporen van strafbare feiten en daarbij de eed of de belofte heeft afgelegd, wegen zijn
    bevindingen zwaar voor de rechter bij zijn beslissing.

    Bron: kwaliteitsprogramma Politie

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Fouilleren

    Fouilleren

    Er is vaak verwarring tussen visiteren en fouilleren.

    Fouilleren

    Fouilleren is onderzoek aan kleding en lichaam en is uitsluitend voorbehouden aan opsporingsambtenaren. In de praktijk komt het ook voor wanneer je naar grote feesten of evenementen wil. Dan kun je gefouilleerd worden door een beveiliger van hetzelfde geslacht. Kernvoorwaarde is dat de fouilleringen van tevoren bekend zijn gemaakt en dat het op vrijwillige basis is (Weigeren is niet binnenkomen en retour van entreekosten)

    • Een HOvJ (Hulp Officier van Justitie) mag naast de kleding ook het lichaam aan de buitenzijde controleren.
    • De OvJ (Officier van Justitie) mag ook, tijdens de voorgeleiding, de lichaamsholtes laten controleren door een arts.
    • Lagere opsporingsambtenaren mogen enkel de kleding controleren.

    Visiteren

    Visiteren betekent dat de persoonlijke bezittingen van een persoon bekeken worden. Dit betreft spullen die iemand bij zich draagt/ heeft. Dus bijvoorbeeld een boodschappentas, koffer etc. Maar ook een jas die de persoon niet aanheeft valt onder visiteren. Heeft de persoon de jas aan dan betreft het een fouillering. Visitaties mogen plaats vinden binnen bedrijven waar alle medewerkers op de hoogte zijn gesteld dat zij aan visitatie onderhevig gesteld kunnen worden. Medewerking is niet verplicht maar kan zeker tot nare complicaties leiden zoals ontbinding van de arbeidsovereenkomst of zelfs aanhouding op het vermoeden van diefstal of verduistering.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Jurisprudentie

    Jurisprudentie

    Jurisprudentie is 'rechtersrecht'.  Wetgeving kan nooit alles regelen in een maatschappij die constant aan verandering onderhevig is (denk bijvoorbeeld aan een wet die op de postbezorging van toepassing is in een tijd dat er nog geen email bestond). Alle rechters kunnen bestaande wetgeving anders inkleuren, in de geest van de wetgever, op het moment dat er twijfel is.De wet trekt lijnen waarbinnen de rechter mag kleuren. Een rechter mag vanwege de scheiding van machten (Trias Politica) niet op de stoel van de wetgever gaan zitten en daarmee afwijken van van de geest van desbetreffende wet.

    Iedere rechter kan jurisprudentie uitspreken welke in toekomstige rechtszaken aangehaald kan worden door rechters, Openbaar Ministerie en raadslieden. Jurisprudentie kan ook door hogere rechters verworpen worden. Bijvoorbeeld een uitspraak van de Hoge Raad (een zogenaamd 'arrest') is sterker dan een uitspraak van een kantonrechter. Dit is de reden waarom advocaten uitspraken aanvechten tot hogere rechtbanken, ze maken altijd een kans.

    Via De Rechtspraak kun je uitspraken opzoeken via trefwoorden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Minderjarigen

    Minderjarigen

    Binnen het strafrecht is de volgende indeling van kracht.

    0-12 jaar

    • Geen strafvervolging,
    • Geen straf,
    • Wel dwangmiddelen zoals uit huis plaatsing etc.

    12 - 18 jaar

    • Strafrechtelijk minderjarig,
    • Wel vervolgbaar,
    • Wel dwangmiddelen zoals HALT, tuchtschool/ PIJ-Maatregel etc.
    • Via kinderrechter, soms toch als volwassene vervolgbaar (afhankelijk van feiten en omstandigheden)

    Vanaf 18 jaar

    • Volwassenen rechtspraak

    Laat bijvoorbeeld een jongere tot 12 jaar niet tekenen voor een toegangsverbod of Afrekenen met winkeldieven. Dit is niet rechtsgeldig. Laat dus tekenen door twee getuigen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Staandehouding

    Staandehouding

    In de praktijk is er vaak nog onduidelijk wie er een staandehouding mag uitvoeren. Immers een aanhouding mag iedereen, ook burgers, doen op het moment dat je getuige bent van een strafbaar feit. Maar een staandehouding is alleen voorbehouden aan opsporingsambtenaren.

    Bij een staandehouding wordt de verdachte (Artikel 27 Wetboek van Strafvordering),  kort ter plaatse gehouden. Hierbij kunnen zijn persoonsgegevens gecontroleerd worden. Een staandehouding mag enkel op een redelijk vermoeden van schuld aan een strafbaar feit plaats vinden. Het moet objectiveerbaar zijn. Een onguur uiterlijk kan geen "redelijk vermoeden" opleveren.
    Sinds de Wet op de indentificatieplicht kan iemand zijn naam niet meer verborgen houden, maar het opgeven van een adres mag nog steeds geweigerd worden.

    Een staandehouding kan ook buiten heterdaad plaats vinden. Op deze wijze kan de opsporingsambtenaar de verdachte bekeuren voor een overtreding (geen misdrijf) die eerder werd begaan.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Unus testis nullus testis

    Unus testis nullus testis

    Dit is een bewijsrecht regel, artikel 342 Wetboek van Strafvordering, en staat voor één getuige is geen getuige. Uitsluitend gebaseerd op 2 betrokkenen kan een onafhankelijke rechter geen uitspraak doen. Want wie spreekt nu de waarheid? De rechter zal dan altijd proberen te achterhalen wie de waarheid verteld middels derde bronnen (Waarheidsvinding). Deze bronnen kunnen bestaan uit camerabeelden, audio-opnamen, (financiële) transacties of onafhankelijke getuigen.  Daarom is het altijd verstandig om belangrijke mededelingen (aanhoudingen, vorderingen en/of overeenkomsten) bij te laten wonen door een collega. Puur om verrassingen achteraf te voorkomen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Verdachte

    Verdachte

    Een verdachte is volgens de wet iemand ten aanzien van wie uit feiten of omstandigheden een redelijk vermoeden van schuld bestaat dat diegene een bepaald strafbaar feit gepleegd heeft (Artikel 27 Wetboek van strafvordering)

    In Nederland heeft een aangehouden verdachte, vanaf 18 jaar, geen recht om zich tijdens een verhoor te laten bijstaan door een raadsman. Onder 18 jaar kan dit wel. Vooraf een verhoor heeft een aangehouden verdachte wel het recht om overleg te plegen met een raadsman.

    Een verdachte heeft rechten, o.a.:

    • Het recht op een zelfgekozen raadsman (artikel 28, lid 1 Wetboek van strafvordering)
    • Het recht op contact met zijn raadsman (artikel 28, lid 2 Wetboek van strafvordering)
    • Het recht om te zwijgen (Artikel 29, lid 1 Wetboek van strafvordering)
    • Het recht om kennis te nemen van de processtukken (sommige stukken kunnen geweigerd worden in het belang van het onderzoek dat vordert)
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Visiteren

    Visiteren

    Er is vaak verwarring tussen visiteren en fouilleren.

    Visiteren

    Visiteren betekent dat de persoonlijke bezittingen van een persoon bekeken worden. Dit betreft spullen die iemand bij zich draagt/ heeft. Dus bijvoorbeeld een boodschappentas, koffer etc. Maar ook een jas die de persoon niet aanheeft valt onder visiteren. Heeft de persoon de jas aan dan betreft het een fouillering. Visitaties mogen plaats vinden binnen bedrijven waar alle medewerkers op de hoogte zijn gesteld dat zij aan visitatie onderhevig gesteld kunnen worden. Medewerking is niet verplicht maar kan zeker tot nare complicaties leiden zoals ontbinding van de arbeidsovereenkomst of zelfs aanhouding op het vermoeden van diefstal of verduistering.

    Fouilleren

    Fouilleren is onderzoek aan kleding en lichaam en is uitsluitend voorbehouden aan opsporingsambtenaren. In de praktijk komt het ook voor wanneer je naar grote feesten of evenementen wil. Dan kun je gefouilleerd worden door een beveiliger van hetzelfde geslacht. Kernvoorwaarde is dat de fouilleringen van tevoren bekend zijn gemaakt en dat het op vrijwillige basis is (Weigeren is niet binnenkomen en retour van entreekosten)

    • Een HOvJ (Hulp Officier van Justitie) mag naast de kleding ook het lichaam aan de buitenzijde controleren.
    • De OvJ (Officier van Justitie) mag ook, tijdens de voorgeleiding, de lichaamsholtes laten controleren door een arts.
    • Lagere opsporingsambtenaren mogen enkel de kleding controleren.
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 128 | Wetboek van Strafvordering | Heterdaad

    Artikel 128 | Wetboek van Strafvordering | Heterdaad

    Ontdekking op heeter daad (ja geen spelfoutje) heeft plaats, wanneer het strafbare feit ontdekt wordt, terwijl het begaan wordt of terstond nadat het begaan is.

    Het geval van ontdekking op heeter daad wordt niet langer aanwezig geacht dan kort na het feit dier ontdekking.

    van belang is dat de termen terstond en kort niet kwantificeerbaar omschreven staan. Bijvoorbeeld terstond betekent minder dan 30 minuten staat nergens omschreven. Dus afhankelijk van de feiten en omstandigheden kan wel of niet aangetoond dat de ontdekking nog een heterdaad betreft. Als vuistregel geldt dat wanneer je na ontdekking van een strafbaar feit nog uitsluitend bezig bent met de opsporing van de verdachte het een heterdaad betreft. Dus theoretisch kan dit uren duren. Maar wanneer je bijvoorbeeld een pauze gaat houden, of met andere werkzaamheden aan de slag gaat, dan vervalt het heterdaad aspect. Dan mag je dus een gesignaleerde verdachte niet meer op heterdaad aanhouden. Buiten heterdaad aanhouden bestaat niet binnen een zogenaamd burgerarrest.

    Heterdaad is overdraagbaar. D.w.z. dat bijvoorbeeld een beveiliger het signalement van een verdachte mag doorgeven aan een collega welke dan ook de verdachte mag aanhouden binnen heterdaad. Je kunt een heterdaad niet overdragen per dienstwissel. Het component  terstond staat dan teveel onder druk.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 138 | Wetboek van Strafrecht | Huisvredebreuk

    Artikel 138 | Wetboek van Strafrecht | Huisvredebreuk

    Hij die in de woning of het besloten lokaal of erf, bij een ander in gebruik, wederrechtelijk binnendringt of, wederrechtelijk aldaar vertoevende, zich niet op de vordering van of vanwege de rechthebbende aanstonds verwijdert, wordt gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste zes maanden of geldboete van de derde categorie.

    In tegenstelling tot Lokaalvredebreuk (artikel 139) betreft het locaties waarbij een medewerker het recht heeft om iemand de toegang te ontzeggen. Denk aan winkels, bedrijven. Hier mag een medewerker/ beveiliger namens de eigenaar optreden. Het betreft dus geen (semi-) overheidsgebouwen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 139 | Wetboek van Strafrecht | Lokaalvredebreuk

    Artikel 139 | Wetboek van Strafrecht | Lokaalvredebreuk

    Hij die in een voor de openbare dienst bestemd lokaal wederrechtelijk binnendringt, of, wederrechtelijk aldaar vertoevende, zich niet op de vordering van de bevoegde ambtenaar aanstonds verwijdert, wordt gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste drie maanden of geldboete van de tweede categorie.

    In tegenstelling tot huisvredebreuk (artikel 138) betreft het overheidslocaties en mag alleen een ambtenaar namens de burgemeester iemand de toegang ontzeggen en of een toegangsverbod opleggen.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 141 | Wetboek van Strafrecht | Openlijke geweldpleging

    Artikel 141 | Wetboek van Strafrecht | Openlijke geweldpleging

    Zij die openlijk in vereniging geweld plegen tegen personen of goederen, worden gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren en zes maanden of geldboete van de vierde categorie.

    Er is pas sprake van openlijk geweld als er is voldaan aan de volgende bestanddelen:

    Openlijk
    Openlijk is op straat, in een publieke ruimte of zichtbaar vanaf de openbare weg.
    Er hoeft niet per se publiek aanwezig te zijn geweest. Bijvoorbeeld geweld in een treincoupé zonder de aanwezigheid van publiek is ook openlijk.

    In vereniging
    Er moet sprake zijn van een nauwe en bewuste samenwerking. De dader hoeft niet zelf gewelddadige handelingen te hebben gepleegd. Wel moet hij een significante en wezenlijke bijdrage aan het geweld hebben geleverd (zoals opjutten, schreeuwen, meerennen). Het louter en alleen deel uitmaken van een groep die openlijk geweld heeft gepleegd, is onvoldoende.

    Geweld
    Het geweld moet zodanig zijn dat de openbare orde erdoor wordt verstoord. Niet nodig is, dat alle daders hetzelfde geweld plegen: het bekladden of bespuiten van grafstenen of een treinstel of eieren gooien tegen een ambassadegebouw kan ook onder openlijk geweld vallen.

    Tegen personen of goederen
    Bij geweld tegen personen hoeft er geen lichamelijk letsel te zijn, duwen en trekken levert ook openlijk geweld op. Goederen zijn ook dieren, onroerend goed of een lijk. Er hoeft geen schade te zijn; voldoende is, dat het geweld daartoe kan leiden.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 310 | Wetboek van Strafrecht | Diefstal

    Artikel 310 | Wetboek van Strafrecht | Diefstal

    Hij die enig goed dat geheel of ten dele aan een ander toebehoort wegneemt, met het oogmerk om het zich wederrechtelijk toe te eigenen, wordt, als schuldig aan diefstal, gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren of geldboete van de vierde categorie.

    Toelichting op de kernwoorden en hun betekenis.

    • De meest voorkomende vorm van wegnemen is aan het zicht onttrekken (wegstoppen), maar is niet persé noodzakelijk.
    • Oogmerk betekent dat iemand het feit ook doelbewust heeft uitgevoerd.
    • Wederrechtelijk betekent zonder toestemming van de ander.

    Noot: als de bedoeling van toe-eigening niet op het moment van wegneming aanwezig
    is maar later ontstaat, dan is sprake van verduistering.
    Noot: als je het goed in eerste instantie niet wederrechtelijk onder je had maar je het
    daarna toch jezelf hebt toegeëigend, is er sprake van verduistering (art. 321 Sr).

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 311 | Wetboek van Strafrecht | Verzwarende omstandigheden

    Artikel 311 | Wetboek van Strafrecht | Verzwarende omstandigheden

    Met gevangenisstraf van ten hoogste zes jaren of geldboete van de vierde categorie wordt gestraft:

    4°. diefstal door twee of meer verenigde personen;

    5°. diefstal waarbij de schuldige zich de toegang tot de plaats van het misdrijf heeft verschaft of het weg te nemen goed onder zijn bereik heeft gebracht door middel van braak, verbreking of inklimming, van valse sleutels, van een valse order of een vals kostuum;

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
  • Artikel 321| Wetboek van Strafrecht | Verduistering

    Artikel 321| Wetboek van Strafrecht | Verduistering

    Hij die opzettelijk enig goed dat geheel of ten dele aan een ander toebehoort en dat hij anders dan door misdrijf onder zich heeft, wederrechtelijk zich toeëigent.

    De afwijking met diefstal is dat de verdachte de goederen reeds met toestemming bij zich had maar besluit het zich zonder toestemming/ betaling toe te eigenen en er zelf over te beslissen. Dit kan dus gelden voor beveiligers, kassa medewerkers etc.

    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
    Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Headerfoto 2
Tekst dienstenkreet

UwTrainingsbureau   UwVeiligheidsexpert   UwAuditeur

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen
Tekst nawoord

Edge Solutions voldoet aan het kwaliteitskeurmerk SRDG. Docenten opgenomen in Stichting Register Docent Gevaarsbeheersing mogen RDG achter hun naam zetten. RDG staat voor Register Docent Gevaarsbeheersing, welke waarborg staat voor een docent die zijn sporen verdiend heeft binnen het  vakgebied van zelfverdediging en weerbaarheid.

Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur logo
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Direct contact opnemen Meer info aanvragen Offerte aanvragen

Copyright © 1996 - 2021 EDGE Solutions Alle rechten voorbehouden | Algemene voorwaarden | Privacyrichtlijnen | Site-Index

Designpro.nl | Z-IM.nl

Zoeken

Inloggen

Wachtwoord vergeten?