Diefstalpreventie en aanpak
Diefstal van goederen komen veelvuldig voor. Zo is er in 2015 binnen de Nederlandse detailhandel voor 300 miljoen euro verdwenen door derving; een grote kostenpost die wij allemaal voelen.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor beveiligers en ondernemers die binnen hun locatie veel te maken hebben met diefstal en/of fraude in dienstbetrekking.
Leerdoelen
- Basiskennis derving;
- Gelegenheidsdief of veelpleger;
- Modus operandi (MO/ werkwijze van dieven);
- Te nemen preventiemaatregelen;
- Herkennen van afwijkend winkelgedrag;
- Hoe het risico op derving terug te dringen;
- Interne of externe diefstal;
- Wettelijke kaders bij heterdaad;
- (Verborgen) cameraprotocollen.
Werkwijze
Er zijn verschillende manieren waarop derving kan ontstaan. Deze zijn meestal wel goed te filteren met een gedegen in-/verkoopstructuur. Wanneer derving ontstaat door diefstal dan kan dit door externe partijen, interne partijen of een combinatie hiervan plaatsvinden. Het is dan goed om te weten waar je op moet letten en welk gedrag als verdacht kan worden gekenmerkt. Alleen letten op de stereotype dief geeft geen garantie op succes. De aardige klant, de klant die vaak binnen komt, het personeelslid dat altijd wil overwerken, zijn al een paar indicators waar het wantrouwen op mag aanslaan.
De voordelen van onze training op een rij
- Professionele trainers met praktijkervaring;
- Een no-nonsense training gebaseerd op de realiteit, de nieuwste ontwikkelingen en MO;
- Afgestemd op uw achtergrond;
- Onmiddellijk te ontvangen adviezen welke snel – en goedkoop – door te voeren zijn;
- Betere kansen op het terugdringen van de dervingcijfers.
Duur van de training
De training duurt drie uur, afgesloten met een certificaat.
Kosten
Offerte basis
