Eén keer is genoeg! War of the foodies
29 september 2023
Foto: Pexels, Freepik,
Edge Solutions - uw trainingsbureau - uw veiligheidsexpert - uw auditeur
Het was een chaotische dag op ons kantoor toen de telefoon rinkelde. Aan de lijn was een klant, laten we hem Piet noemen, met een uniek probleem. “Jullie gaan het niet geloven,” begon Piet zenuwachtig te stotteren, “maar ik heb deze keer geen problemen met agressieve buitenstaanders. Het zijn deze keer mijn eigen medewerkers die elkaar hebben aangevallen!”
Het was ons wel duidelijk, Piet had een interne uitdaging. Zijn team, dat meestal samenhorig was, had zichzelf aangevallen, en dat was genoeg om het hele kantoor, en internet, op zijn kop te zetten!
Nieuwsgierig en licht geamuseerd vroegen we verder. “Vertel op, Piet! Wat is er precies gebeurd?” Piet begon te vertellen over het incident. Zijn team was druk bezig met een project toen uit het niets jolige Achmed een grap maakte over de kookkunst van de vrouw van Karel. Dat schoot in het verkeerde keelgat van Karel, samen met de zompige sandwich die zijn vrouw voor hem gemaakt had. Nog nahijgend van de Heimlich manoeuvre door Ricardo rende hij achter Achmed aan waarna ze als twee kleuters met smetvrees elkaar gingen slaan, niet bepaald UFC-waardig dus. De andere collega’s probeerden ertussen te springen maar werden daarbij ook geraakt waardoor het helpen omsloeg in ontvlammen en het geheel plotseling leek op een set van Game of Thrones, compleet gemaakt door verbaasd filmende voorbijgangers.
Natuurlijk, we hadden eerder klanten geholpen met allerlei agressieproblemen, maar dit… dit was nieuw. We konden het niet helpen, maar moesten lachen om de uniekheid van het probleem. Maar geen zorgen, we hebben de perfecte oplossing: Een op maat gemaakte agressietraining, speciaal voor teams die elkaars privéleven niet met rust kunnen laten.
De training begint met de basis: hoe kun je conflicten oplossen zonder je collega met een sandwich te bekogelen? Al snel gaan we over naar gevorderde technieken, zoals hoe je een beker koffie kunt halen zonder je collega een elleboogstoot te geven.
Dus daar heb je het, beste lezers. Of je nu te maken hebt met herhaaldelijke agressie of een eenmalige Sandwichgate, wij hebben de juiste training voor jullie organisatie!
